ケアマネージャーを辞めたい、辛いときのストレス解消法｜辞めるか続けるべきかの判断基準を解説

この記事は業務量が多いことや自分の判断に自信が持てずに悩むケアマネージャー向けに辛い職場環境の改善方法をまとめています。この記事を読むことで、今の職場に残るべきか、転職を検討するべきかが判断できるようになります。

監修者	経歴
豊島	株式会社パーソナルナビメディア事業部。キャリアアップメディア『THE CAREER』のインタビュアー兼ライター。四年制大学の教育学部を卒業後、都内公立小学校に勤務。退職後は教育者の経験を活かし、 20代～30代を中心にキャリアアップ支援事業を行う現職に就く。

ケアマネージャーを「辞めたい」「辛い」と感じるランキング
仕事のストレスを解消して、辛い気持ちを抑える方法
どうしても辞めたい・辛い気持ちが消せない場合は
1. 自分がやりたいことを洗い出してみる
2. キャリアアップの鍵とは？！簡単1分でLINE登録！
もし仕事を辞めて、転職するならどうしたらいい？
1. 経験を活かせる次の仕事
2. どこで仕事を探すのがいいの？
みんなはどうしてる？ケアマネージャーの退職・転職状況
仕事を辞めた人、転職した人の体験談
キャリアに悩んでいたら、まずは無料カウンセリングがおすすめ
1. キャリアアップの鍵とは？！簡単1分でLINE登録！

ケアマネージャーを「辞めたい」「辛い」と感じるランキング

独自で行ったアンケートを基にケアマネージャーの業務を行う中で、辞めたい・辛いと感じる理由をまとめました。

理由1位：業務量が多く体力的につらい

ケアマネージャーの仕事は、患者様の意向をまとめた資料作成から手続きまで、多岐にわたります。業務過多が避けられない状況に不満を感じ、離職するケースが多くあります。

元ケアマネージャーの声

20代訪問介護のケアマネジャー

個別ケースだけでなく、研修やケアマネージャー協会の事務局業務もあり、常に業務に追われていました。

30代グループホームのケアマネージャー

夜勤明けでも休みがない勤務体系でした。疲れがとれない状態で仕事をするので、体力的にきつかったです。

理由2位：自分の提案に自信が持てない

ケアマネージャーの仕事では、お客様の要望に応じて提案内容が変わります。そのため、本当に自分が導き出した提案が正しいのかと、不安を抱く方がいらっしゃいました。

元ケアマネージャーの声

30代訪問介護のケアマネージャー

分からないことがあった時に、気軽に聞ける環境ではありませんでした。どうしたら良いか悩んだことは多々あります。

30代介護施設のケアマネージャー

患者様1人1人と密接に話す機会がなく、自分が選んだ選択肢が本当に正しかったのかと疑問に思うことが多かったです。

理由3位：人間関係の悩みが多い

上司との折り合いが悪く、悩みを抱えるケースが多く見られました。また、女性が多い職場では、人間関係のトラブルも多々発生し、その結果退職する方もいるようです。

元ケアマネージャーの声

30代老人保健施設のケアマネジャー

分からないことや頼みごとをすると、看護師・介護士さんにあからさまに嫌な顔をされました。

20代訪問介護のケアマネジャー

女性が多い職場で、人間関係は厳しかったです。女性の多い世界は苦手なので二度と戻りたくありません。

仕事のストレスを解消して、辛い気持ちを抑える方法

ケアマネージャーを辞めた方10名へのアンケートを参考に、辞めたいと感じる理由に対する対処法をまとめました。

Q. 体力的な負担を改善するには？

A. 業務委託に仕事を任せる。

書類整理など、外注できる仕事は業務委託の方に投げてしまいましょう。ケアマネージャーにしかできない仕事に専念できます。

A. 体力をつける。

業務改善が難しい場合は、ジムに通ったりして疲れにくい体づくりをしましょう。また、疲れが溜まってしまう前に休みを取り、体力の回復に努めることもおすすめです。

Q. 自分の提案に自信が持てるようになるためには？

A. 先輩・上司から学び、地域の政策などを勉強する。

どのようにして相手の気持ちを汲み取り、選択をしているのか、経験豊富な上司や先輩から学びましょう。

経験の数だけ提案の引き出しも多いはずなので、上司の助言から解決策が見つかるはずです。

A. 同じ事例の問題解決・サポート方法を調べる。

ネットや本、会社の資料から、過去の事例などを十分に調べましょう。これらを参考に経験を積み重ねていけば、自分の提案に自信が持てるようになります。

また、行政などの新しい政策を積極的に勉強することも有効です。

Q. 人間関係の悩みを改善するには？

A. 横のつながりを大事にする。

上司だけでなく、他事業所に信頼のできる人を作るなど、横のつながりも大事にしましょう。上司が対応できない場合に、助けになってくれる場合があります。

どうしても辞めたい・辛い気持ちが消せない場合は

自分がやりたいことを洗い出してみる

やりたいことが明確でないと、今後も同じ不満を抱えてしまう可能性があります。自身の目指すキャリアを明確にし、やりたい方向に向かっているのか、自己分析しましょう。

自己分析が1人でできない・うまく行かない場合は、「i3 アカデミー」の無料自己診断がおすすめです。無料診断やキャリアプランナーの無料相談など、お悩みにあった解決方法が必ず見つかります。

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もし仕事を辞めて、転職するならどうしたらいい？

まずは同じ職種か新しい職種かを決めましょう。決める基準としては年齢が大きく関わってきます。

20代であれば、興味のある業界に飛び込んでも問題ありません。30代以降であれば、これまでの経験を活かせる職種の中で検討することをおすすめします。

経験を活かせる次の仕事

看護師

看護師は、患者さんの顔色や様子から異変を察知する力が必要です。ケアマネージャーの、患者さんの状況を即座に判断する察知力を活かすことができます。

コンサルタント

色々な情報を集めて、依頼者が適切な選択ができるようアドバイスする点が共通しています。ケアマネージャーで得た経験を活かせます。

どこで仕事を探すのがいいの？

仕事を探す方法は大きく3つの方法があります。

種類	転職サイト	転職エージェント	人からの紹介
特徴	サイトに掲載された求人から選び、自分で応募	キャリアアドバイザーのサポートを受けつつ転職先を探す	知人や社員の紹介・推薦により選考が始まる
メリット	好きなタイミングで、行きたい企業に応募可能	転職先調査などを代行してもらうため、手間がかからない	書類選考が免除される場合がある
デメリット	求人に応募が殺到し、反応がないことがある	アドバイザーに当たり外れがある	不採用時に紹介者との関係が悪化する可能性あり